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员工自己投钱购买也可以

更新时间:2019-01-27 点击数:

  格力手机一直是话题中的热门话题。但凡格力电器董事长董明珠一提到手机,就会引起舆论的高度关注。

  第一代手机问世,开机是董明珠头像的画面,还有董明珠的一段真情告白。为自家品牌手机代言,董明珠开了先河,却引起业内很多人的质疑、困惑,并遭至反感;

  第二代手机出来,董明珠信心满满,谦虚的坦言华为第一,格力第二。随后大言不惭的说,可以分分钟灭掉谁谁谁,一下子就引起业内哗然。众人都想问,分分钟就灭掉谁谁,不知这底气、信心从何而来?

  第三代手机再出,虽然手机没有卖出去多少,但在董明珠口中的提及是越来越多,甚至还站台公开摔手机,以证明其品质质量如何。反而人们的关注却越来越少。显而易见,市场上都见不到格力手机,大众的兴趣从何而来?

  近日,董明珠近日提出5年实现6000的目标,似乎又把手机作为增长的贡献之一。但业内几乎没有看好格力手机的,但这并不妨碍董明珠对手机的钟情与期待。

  不过,业内扒拉了一下,2017年格力手机销售不足10万台,距离华为第一,格力第二的目标差距不是一星半点,而是差着好几条街呢!

  就在此时,有空调经销商提供一份格力某区域盛世欣兴格力《关于强化信息归口实现服务人员精细化管理的通知》曝光,实际内容就是“格力新派工系统只对格力手机开放,涵盖开发技术培训及服务营销功能”。

  这个通知还称,“后期非格力手机将无法登陆新派工系统,无法接受格力技术资料及在线日前,没有按规定配置,将“冻结所有待结安装维修费用。”

  通知要求各单位安装量(1-6月)在20套以上人员进行手机配置。员工是按照2999元/台4(含2年线分钟通话,无限制流量)购买,机卡归网点。

  梳理一下这个通知,起码有这么几个问题值得业内去思考。第一,变相要求员工购买格力手机事实确凿;第二,具有明显的强制性,售后服务体系的员工不购买就就等于不能工作;第三,还要冻结以往的安装维修费,这与强买强卖有何区别?

  对于格力的这种做法,业内也充满了质疑和困惑。其一,如果说确属工作需要,给安装维修工配备专用手机,那也应该是格力来出这部分钱,而不是让员工自己掏腰包购买配置工作用手机吧!

  其二,如果这个工具确属上岗之必备,员工自己投钱购买也可以。通知就有“机卡归网点”,那就意味着手机不归单位,那就是员工的个人财产。既然是个人财产,公民就应该按照《物权法》享有其拥有和使用的各项权限。

  其三,对于公民个人物品,又是自己掏钱就购买,逻辑上应该自己有选择权吧,为何还一定要买格力品牌的呢?国内手机都是安卓系统,难道其他品牌手机就不能装你那个软件吗?

  其四,员工为生存就是准备选择格力手机,如果不在8月15日之前配置,还要“冻结所有待结安装维修费用”,要是这个员工因此无法在格力继续工作的话,那是不是之前的安装维修费就被黑掉了呢?简直就是强盗逻辑。

  此前,就有过格力空调代理商反映,他至少必须配备2部手机,其中一部必须是格力手机,否则见了总部领导那就惨了,小则要挨骂,大则代理商的身份不保。由此可以看出,格力手机是怎么卖出去的。

  有经销商就反映,他是在用格力2代手机,“基本上隔几天卡一次,大部分时间只使用微信,”其他啥都看不成、玩不成。就这样的手机品质,还能说分分钟灭掉谁。这也是大家不愿意购买格力手机的原因。

  而安装维修工最关心的,还不是掏3000块钱买购买格力手机,而是担心以现在的格力手机质量,不仅不能顺利接活,还有可能因为手机死机,耽误用户的预约、联系怎么办?真要那样这块板子还不得打到自己的屁股上吗?

  话又说回来,格力不是不能做好手机,在市场经济条件下,谁有能力、谁有资源,都可以去做,去让市场去检验。前提是品质要好,功能不能落后。那样的话,格力手机才能像格力广告所说那样,“让世界爱上中国造”。显然,现在格力手机品质还没有达到那个品质。

  从市场层面来看,格力像华为、小米、vivo那样,在市场上正常卖手机,并且以品质、功能、质量取得市场竞争优势,从市场竞争中脱颖而出的话,让广大民众像喜欢格力空调那样,喜欢格力手机并不难。

  问题是,格力手机除了随同董明珠出现在舆论中外,很少能在正常渠道和卖场看到,也没有任何的对大众的宣传。除了格力大的专卖店可以看到外,几乎任何手机专营店难的看到格力手机的身影。

  大家都知道,不同的产品有着不同的市场运作规律。格力在空调上是有着丰富的成功经验,但手机与空调是两个不同类型的产品。不论是产品属性、终端渠道、营销模式都有着不同的特点。如果格力董明珠以空调的成功经验复制到手机上来运作,那将有可能是南辕北辙,很难取得成功。

  也就是说,格力并没有完全掌握手机的规律,在市场操作上没有真正市场化,而仅仅是在格力体系内循环。靠着行政手段来生存发展,这样的手机怎么会有生命力呢?怎么能把市场规模做大呢?

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